Einleitung
Bei Greenhabit helfen wir Menschen, gesunde Gewohnheiten zu entwickeln und beizubehalten. Dazu gehört auch der sorgfältige Umgang mit Ihren Daten und der Schutz Ihrer Privatsphäre.
In dieser Datenschutzrichtlinie erklären wir:
- Welche personenbezogenen Daten wir erheben
- Wie und warum wir diese Daten verwenden
- Wie wir sie schützen
- Und welche Rechte Sie haben
Diese Richtlinie gilt für alle Bereiche von Greenhabit: die Website www.greenhabit.nl, die Greenhabit-App (verfügbar im App Store und bei Google Play) und das Greenhabit-Dashboard.
Greenhabit BV ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.
Eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 70837872.
Unser Datenschutzbeauftragter (DSB) ist Stichting Privacyzorg, vertreten durch Eveline de Waal (Registrierungsnummer FG009140). Sie können den DSB unter privacy@greenhabit.nl erreichen.
Alle Daten werden ausschließlich auf Servern innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) gespeichert und verarbeitet. Unsere Hostingpartner erfüllen die Anforderungen der DSGVO und der ISO27001-Norm für Informationssicherheit.
Wann erheben wir personenbezogene Daten?
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies erforderlich ist für:
- die Nutzung unserer Website, App oder des Dashboards,
- die Teilnahme an einem Greenhabit-Programm,
- oder wenn Sie uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen (z. B. über ein Anmeldeformular oder eine Bestellung).
Beim Besuch unserer Website verwenden wir ausschließlich funktionale Cookies – keine Tracking- oder Marketing-Cookies.
Welche Daten erheben wir?
- Website
Beim Besuch unserer Website erfassen wir nur technische Daten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Seite erforderlich sind. Wir verwenden ausschließlich funktionale Cookies, keine Tracking- oder Marketing-Cookies.
- Anmeldung für ein Programm
Wenn Sie sich über unsere Website anmelden, erfassen wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gewünschtes Startdatum.
- Bestellung durch Organisationen
Bei Bestellungen durch eine Organisation erfassen wir:
(Firmen-)Name, E-Mail-Adresse, Adresse, Postleitzahl, Land, Name des Ansprechpartners, Telefonnummer, Umsatzsteuer-ID und Zahlungsdaten.
- Anmeldung in der Greenhabit-App
Wenn Sie als Teilnehmer die App nutzen, erfassen wir:
Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer.
- Gerätedaten
Wenn Sie über die „!“-Taste in der App Feedback geben, erfassen wir Geräteinformationen (z. B. Modell, Name und Einstellungen), um technische Fragen besser lösen zu können.
- Personalisierung der Greenhabit-App
Um Ihre Erfahrung zu personalisieren, können Sie freiwillig folgende Angaben machen: - Adresse, Geschlecht, Geburtsjahr, Körpergröße, Gewicht, Taillenumfang.
- Lebensstilpräferenzen (Ernährung, Bewegung, Entspannung, Positivität, soziales Umfeld).
- Messwerte (Blutdruck, Cholesterin, HbA1c, Glukosewert, Triglyzeride).
- Feedback, Fotos und Antworten auf Fragen zu Ihrer Lebensqualität.
Sie entscheiden selbst, welche persönlichen Daten Sie teilen möchten. Diese Daten bleiben vollständig privat und werden nicht an andere weitergegeben. Zur Personalisierung werden feste Regeln verwendet, ohne vorausschauende Algorithmen. Sie behalten stets die Kontrolle über Ihre Daten.
Warum verarbeiten wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf einer rechtmäßigen Grundlage:
- Vertragserfüllung. z. B. Lieferung eines Pakets, Zugang zur App, Beantwortung von Fragen.
- Einwilligung. Wenn Sie freiwillig Daten angeben (Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden).
- Gesetzliche Verpflichtung. Steuerliche oder buchhalterische Aufbewahrungspflichten.
- Berechtigtes Interesse.Verbesserung unserer Dienstleistungen, sofern Ihre Privatsphäre gewahrt bleibt.
Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies für unsere Dienstleistung erforderlich ist oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Mit allen Dritten, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, wurden Verarbeitungsverträge geschlossen.
- Unsere festen Partner sind:
Grendel Games BV. Entwickler der Greenhabit-App und des Dashboards - YourHosting BV. Hosting der Website
- Stripe Payments Europe Ltd. Abwicklung sicherer Zahlungen
- Seacon Logistics. Versand der Greenhabit-Boxen
Darüber hinaus besteht zwischen Greenhabit und Aitis-mymonX eine Datenübertragungsvereinbarung (DTA) zur Synchronisierung von Schrittdaten, wenn Sie die Smartwatch mymonX besitzen (nur wenn Sie dies selbst einrichten).
Greenhabit-Dashboard
Im Dashboard werden persönliche Daten nur anonymisiert angezeigt.
Die Daten werden zu Gruppenmittelwerten von mindestens 15 Teilnehmern zusammengefasst, um Anonymität zu gewährleisten.
Das Dashboard zeigt Ergebnisse in sechs Vitalitätsbereichen: Energie, Glück, Work-Life-Balance, Positivität, soziales Umfeld und BMI.
Daten von Teilnehmern, die als „Buddy“ mitmachen, werden nicht angezeigt und nicht in die Berechnungen einbezogen.
Rechte der Teilnehmer
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Einsicht in Ihre Daten,
- Berichtigung von Fehlern,
- Löschung Ihres Kontos,
- Einschränkung oder Widerruf Ihrer Einwilligung.
Alle Ihre Daten sind in der App sichtbar. Wenn Sie bei der Eingabe von Messwerten einen Fehler gemacht haben, können Sie diesen im Reisetagebuch korrigieren.
Sie können Ihr Konto selbst löschen über Einstellungen > Konto > Konto löschen in der App. Damit werden alle persönlichen Daten und Fotos endgültig gelöscht.
Wenn Sie Fragen oder Einwände haben, schreiben Sie an privacy@greenhabit.nl.
Autorisierungen und Einsicht in Daten
Wir möchten, dass Sie genau wissen, wer Zugriff auf Ihre Daten hat.
- Was Sie als Teilnehmer sehen können
In der App haben Sie Zugriff auf: - Ihre eigenen Messwerte (z. B. Gewicht, BMI, Taillenumfang, Blutdruck, Glukosewert, Cholesterin, Triglyzeride),
- Ihre Fortschritte in den sechs Vitalitätsbereichen,
- Ihre Aufmerksamkeit für die fünf Greenhabit-Elemente (Ernährung, Bewegung, Entspannung, positives Denken, soziales Umfeld)
- Ihre eigenen Fotos, Notizen und geteilten Inhalte.
Wenn Sie Fotos oder Beiträge mit „Freunden“ in der App teilen, sind diese für diese Personen sichtbar. Wenn Sie das nicht möchten, bleiben Ihre Inhalte privat. Diese Einstellung können Sie unter Einstellungen > Datenschutz anpassen.
- Was Greenhabit sehen kann
Mitarbeiter von Greenhabit haben keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Daten in der App.
Wir können nur sehen: - Name und E-Mail-Adresse von Teilnehmern (für administrative Zwecke wie Rechnungen oder Support),
- Anonymisierte Gruppendaten (nur, wenn mehr als 15 Teilnehmer aktiv sind),
- Gesamtstatistiken über Teilnehmerzahlen, durchschnittliche Werte und Aktivitätsdaten (Minuten, Sitzungen, Herausforderungen).
- Was Ihre Organisation sehen kann
Wenn Sie über Ihre Organisation teilnehmen, kann diese nur dann aggregierte Gruppendaten sehen, wenn mindestens 15 Teilnehmer aktiv sind.
Diese Daten zeigen: - den Durchschnitt der Gruppe in Bezug auf die fünf Greenhabit-Elemente (Ernährung, Bewegung, positives Denken, Entspannung, soziales Umfeld)
- Die Bewertung der Teilnehmer zur Vitalitätsförderung durch die Organisation.
- Individuelle Ergebnisse sind niemals sichtbar.
Sicherheit
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst.
Wir verwenden:
- SSL-verschlüsselte Verbindungen,
- Mehrfaktor-Authentifizierung (MFA) für das Dashboard,
- Passwort + SMS-Code für den App-Zugang,
- Sichere Server in Europa (ISO 27001).
Nur befugte Mitarbeiter mit Vertraulichkeitspflicht haben Zugriff auf Daten.
Greenhabit verwendet keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen. Wenn Sie dies nicht tun, bewahren wir Ihre Daten bis zu vier Jahre nach Ihrer letzten Aktivität auf, sodass Sie später mit Ihren vorhandenen Daten zurückkehren können.
Verbesserung der App
Anonymisierte Daten können verwendet werden, um die App und die Benutzererfahrung zu verbessern. Diese Daten sind nicht auf Sie zurückführbar und werden nicht für kommerzielle Zwecke an Dritte weitergegeben.
Links zu anderen Websites
Unsere Website und App können Links zu externen Websites enthalten.
Wir sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinien. Bitte lesen Sie diese, bevor Sie persönliche Daten weitergeben.
Datenpannen
Greenhabit BV reagiert unverzüglich auf Datenpannen.
Wir informieren die niederländische Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) und gegebenenfalls die betroffenen Personen.
Wenn Sie einen Verdacht auf Missbrauch oder unbefugten Zugriff haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@greenhabit.nl.
Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit angepasst werden, um Verbesserungen umzusetzen.
Die jeweils aktuellste Version finden Sie immer auf www.greenhabit.nl.
Kontakt
Greenhabit BV
Hulterman 50, 5721 MD Asten, Niederlande
Telefon: +31 6 42676132
E-Mail: privacy@greenhabit.nl
Datenschutzbeauftragter: Eveline de Waal, Stichting Privacyzorg